東京都 大田区 マンションフルリフォーム N様邸 お客様インタビュー
私たちの希望以上の提案に、キタセツなら理想の住まいが手に入ると確信しました。
N様について
N様ご家族はご夫婦と来年小学校に入学するお嬢様、そして奥様のお母様との4人暮らし。住み慣れた賃貸マンションを中古で購入し、キタセツにリノベーションのご相談をくださいました。リフォームのきっかけを教えてください。
(奥様)駅近で治安の良さもあり、買い物も便利。都会なのに窓からは海や緑も見えるのでお気に入りの物件でした。「このままここに住みたいね」って家族で話していたんです。
どんなリフォームを希望されましたか?
(奥様)家族で同じ空間にいる時間が長いので、リビングを中心に快適に生活できる空間をイメージしました。もともとあった洋室の壁を取ってリビングを広くしたいと伝えました。
友人の家を参考にしたりしながら、デザイン担当の中村さんに希望を伝えました。初めてのリフォームでしたから、打ち合わせの度に気づいたことを相談し、思いついたことを逐一伝えました。
キタセツに依頼を決めた理由は?何社か検討されましたか?
その上で、キタセツに決めた理由は「総合力」でした。キタセツには各部門のスペシャリストがいて、どんな相談にもそれぞれの担当者が親切・丁寧に対応してくれるのが印象的でした。男性、女性、年齢層も幅広いスタッフがいるので、いろいろな観点からアイデアをいただきました。チームワークが素晴らしいのでとても安心できました。
(奥様)実は、ご近所にリサーチしたんです。いろいろな口コミを聞く中でもキタセツは好評でした。それでキタセツのホームページをチェックしたのがきっかけです。実績も豊富でしたし、実際に相談に行ったときも私たちの希望をちゃんとキャッチしてくれました。的を射たアイデアや私たちの希望以上の提案には感動しましたね。
空間の使い方やプロとしての意見を聞けたのもキタセツに決めた理由です。
ご家族それぞれのお気に入りの場所をお聞かせください。
(奥様)リビングの床を無垢にしたことで天然木の温もりを感じながら生活できることがしあわせです。リビングに造ってもらったワークスペースは私の夢でもあったので、それが実現できてさらにしあわせを感じています。
主人と娘が楽しそうに頭を並べているのを見ると、またまたしあわせを感じます。思った以上に広いので、それぞれの好きなことが充実してできます。
娘は、引っ越した初日から毎日そこに座ってお絵かきや折り紙など楽しんでくれていますよ。
(お母様)以前から2人で家事をしていたので、広いキッチンは快適です。キタセツからパントリーの提案をしていただいたときは感激しました。
最後に、キタセツにメッセージをお願いします。
(奥様)初めてのリフォームでしたが満喫できました。楽しいリフォームを提供してくれたキタセツが大好きになりましたよ。だから終わってしまうのがなんだかすごく寂しいです。
何でも相談しやすくて、相談すれば必ず良い答えが返ってくるのでキタセツを選んで本当によかったと実感する毎日です。デザインを担当してくださった中村さんは私にとって頼れるお姉さん。これからも末永いお付き合いをお願いします。